适合自(zì)己的 ● 才是好的 新聞動态,洞悉互聯網前沿資訊,探尋網站營銷規律
當前位置:網站首頁 >> 百科知識 >> 公司新聞
網絡銷售團隊常遇到的問(wèn)題及解決方法
日(rì)期:2012-06-05 08:52:53  本站關鍵詞:蘇州網絡公司  編輯:蘇州曬米信息科技有限公司  閱讀(dú):1416次
    管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中較棘手的是什麽?我想一定是對人(rén)的管理(lǐ)。銷售隊伍更是如(rú)此!來(lái)自(zì)五湖四海不同背景、不同學曆、不同人(rén)生(shēng)追求的人(rén)組成的團隊,大(dà)多數員(yuán)工(gōng)長期遠(yuǎn)離(lí)總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰,而且大(dà)多超負荷背負各項量化指标的考核,無法回避的現實是銷售部門(mén)流動率是每個公司較多的部門(mén)。

    帶領一個營銷團隊是否讓你(nǐ)感到疲憊不堪呢(ne)?作(zuò)爲營銷團隊中的一員(yuán),你(nǐ)是否感到無法發揮自(zì)己真正的實力,無法的到團隊中其他(tā)成員(yuán)的認可(kě)呢(ne)?你(nǐ)的營銷團隊中是否存在某些問(wèn)題,嚴重阻礙了整個團隊的前進呢(ne)?你(nǐ)是否想過要如(rú)何改變團隊不和諧狀态呢(ne)?現在,我們爲您總結了在銷售團隊管理(lǐ)中常遇到的20個困惑以及解決辦法!

    1、新員(yuán)工(gōng)受到老員(yuán)工(gōng)的排擠,如(rú)何解決?

    支招:銷售人(rén)員(yuán)互相(xiàng)排擠是與利益分配密不可(kě)分的。建議(yì),梯隊建設制度。如(rú)可(kě)以讓老員(yuán)工(gōng)帶新員(yuán)工(gōng),同時新員(yuán)工(gōng)的收入可(kě)适當拿出一部分來(lái)回饋老員(yuán)工(gōng)

    2、如(rú)何更加有效的控制銷售成本?

    支招:商品本身(shēn)成本,是由銷售部門(mén)發起,結合其他(tā)同行業銷售現狀,同時考慮到自(zì)身(shēn)盈利毛利點來(lái)定價,制定出完善的價格體(tǐ)系。在價格體(tǐ)系的基礎上,設定打折權限,如(rú)銷售總監7折,店(diàn)長8折等等。如(rú)在價格體(tǐ)系之内,則直接進行銷售,如(rú)越過權限,則需上級領導審批,這樣就(jiù)可(kě)以避免事事彙報的窘境。

    3、員(yuán)工(gōng)搶奪客戶造成損失,怎麽辦?

    支招:這種情況一般是由績效考核制度帶來(lái)的。如(rú)果可(kě)以按照(zhào)班次來(lái)進行利益分配,可(kě)以較好地解決同班次争搶客戶的情況。同班次的員(yuán)工(gōng),如(rú)果人(rén)數在5人(rén)以下,可(kě)進行班次統籌管理(lǐ),即該班次完成的總任務,總提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有該班次負責人(rén)根據當班的情況來(lái)獎勵表現特别突出的員(yuán)工(gōng)。強調一點,隻有英雄的團隊,而無英雄的個人(rén)。

    4、如(rú)何做銷售部的績效考核?

    支招:銷售部門(mén)的績效考核。有下幾個關鍵指标:(1)、公司成本各銷售區域成本(商品成本、銷售預算成本、維修安裝成本、其他(tā)成本總部攤銷成本(總部人(rén)員(yuán)薪酬、貸款、總部辦公費用、租賃費用等等等等),這個可(kě)以從财務報表中體(tǐ)現。(2)、公司毛利率(這個是公司是否盈利的關鍵點)(3)、公司銷售額(這個是考核公司行業占有市場比的能力)(4)、營銷活動預算(在達成任務的同時能盡量的減少公司的開支)(5)、如(rú)有壓批銷售的企業,還(hái)需要考核回款率及回款周期。

    5、除了薪酬還(hái)有什麽方法可(kě)以激發銷售團隊的鬥志?

    支招:狼性銷售,更多的是強調熱(rè)情、主動出擊的态度。除了待遇、提成可(kě)以激發大(dà)家的銷售熱(rè)情,還(hái)可(kě)以定期的進行團隊野外訓練,内容不必複雜,重要的是形成一種氛圍,搶争第一的氛圍。

    

    管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)中較棘手的是什麽?我想一定是對人(rén)的管理(lǐ)。銷售隊伍更是如(rú)此!來(lái)自(zì)五湖四海不同背景、不同學曆、不同人(rén)生(shēng)追求的人(rén)組成的團隊,大(dà)多數員(yuán)工(gōng)長期遠(yuǎn)離(lí)總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰,而且大(dà)多超負荷背負各項量化指标的考核,無法回避的現實是銷售部門(mén)流動率是每個公司較多的部門(mén)。