無論你(nǐ)想賣的是産品還(hái)是服務，客戶是根本，一切營銷和銷售流程都(dōu)得(de)圍繞這個根本核心來(lái)運作(zuò)，那麽你(nǐ)真的确信，你(nǐ)明白(bái)你(nǐ)的客戶爲什麽選擇産品？爲什麽不選擇你(nǐ)的産品？

别再拍(pāi)腦袋，想當然的覺的，自(zì)己喜歡的，必然也是用戶喜歡的，抛棄自(zì)己的主觀臆斷吧(ba)，分析 研究你(nǐ)的用戶才是王道，那麽用戶選擇産品或服務，到底有什麽規律了？

1， 給到産品和服務，讓客戶覺的細膩精緻，有特色。

這塊兒就(jiù)是産品定位的問(wèn)題，精準的定位，界定精準的客戶群體(tǐ)

因爲你(nǐ)産品和服務的範圍越大(dà)，你(nǐ)能給到的服務必然是粗糙，雜亂，和劣質的。市場已經淘汰了這種類似供銷社的銷售方式，越來(lái)越注重用戶體(tǐ)驗的當前市場，我們需要做的，就(jiù)是精準出自(zì)己的客戶群體(tǐ)，分析他(tā)們的需求側重點，分析他(tā)們的敏感點，然後用心把這幫人(rén)的側重點做到極緻，隻有這樣，你(nǐ)才可(kě)以在琳琅滿目的競争者中，做出自(zì)己的特色，做出自(zì)己的亮點，然後深深吸引到你(nǐ)的客戶，直到他(tā)一有這個需求，就(jiù)會想到你(nǐ)。

比如(rú)：做過網站的客戶們，他(tā)的朋友需要建設網站的時候，第一時間想到的就(jiù)是蘇州網絡公司-天助網絡。

2， 客戶需要的時候，擡頭望去(qù)，第一時間會想到你(nǐ)。

有市場的産品和服務，客戶也必然會有剛性的需求，這個時候，我們所需要的，就(jiù)是更好的出現在他(tā)們面前。

A， 怎麽出現？客戶有目的性的需找産品服務，主要是通過搜索的方式，那麽關鍵詞匹配就(jiù)是主流了，需要注意的是，如(rú)果是投放(fàng)在百度，那麽盡量設置多些，轉換強的詞，如(rú)：XXX多少錢？XXX什麽牌子好？等等，如(rú)果是淘寶，那麽标題上盡量符合産品屬性，直通車盡量包含很多，然後監控，層層優化。這類的技術(shù)型文章(zhāng)，網上有很多，暫不多叙。

B， 如(rú)何更好的出現？這就(jiù)要看(kàn)圖片和文案的魅力了，其實，如(rú)果咱們把客戶對這産品的需求點，研究透徹了，那這就(jiù)是一件(jiàn)很簡單，很有方向性的事兒了，處理(lǐ)的好，和競争對手擺在一起，一眼看(kàn)上去(qù)，有種鶴立雞群的感覺，那麽你(nǐ)就(jiù)成功了。如(rú)果不知道從哪兒入手，建議(yì)從你(nǐ)的競争對手哪兒開始分析，找兩家做的好的，分析好的共同點，比如(rú)圖片，文案，關鍵詞等等。

3， 對于客戶來(lái)說(shuō)，産品帶來(lái)的使用價值很明顯

産品能實際的帶給客戶什麽價值？而不是自(zì)我吹噓的多好多好

其實，就(jiù)是站在客戶的角度，以輕松幽默的方式，切到實處的說(shuō)明産品服務能幫到客戶什麽？

4， 經過對比選擇的，在内心永遠(yuǎn)在較好的

這快(kuài)兒，淘寶裡(lǐ)用的很多，通常的表現形式，就(jiù)是通過關鍵詞，産品排在前多少多少位，或者和其他(tā)産品對比，材質等等，個人(rén)覺的，還(hái)是通過關鍵詞排序，截圖說(shuō)明亮點的方式比較好，因爲和自(zì)己選擇的産品對比，并不是用戶熟悉的，尤其是對産品服務不是很熟悉的情況下。而搜索排序說(shuō)明，就(jiù)顯得(de)更加親近，更加好理(lǐ)解了。

5， 産品的客戶見(jiàn)證，别人(rén)說(shuō)好，我也買

這就(jiù)相(xiàng)當于第三方評價，其實也是一個角度的問(wèn)題，因爲同是客戶，需求點和利益都(dōu)是一樣的，比起店(diàn)主賣家的自(zì)賣自(zì)誇，就(jiù)顯得(de)更加親近和可(kě)信。

但(dàn)網上這快(kuài)兒，都(dōu)快(kuài)被用爛了，很多朋友直接一堆文字堆上面，忘了場景，忘了實物圖，忘了實際人(rén)物圖等等搭配，那麽這份親近和可(kě)信，就(jiù)不知不覺打了折扣，這塊兒，天助網絡覺的，适合自(zì)已的才是較好的！

6， 産品的保障，安全的保障服務

這塊兒，其實是較重要的，對于客戶來(lái)說(shuō)，是根本。試想如(rú)果一個産品服務買回來(lái)都(dōu)沒保障你(nǐ)會買嗎(ma)？比如(rú)：産品的保修？是否正品？服務保障？會不會給客戶帶來(lái)什麽損害？等等，如(rú)果 你(nǐ)發現你(nǐ)什麽地方都(dōu)做的很優秀了，但(dàn)轉化率還(hái)是夠嗆，那麽不妨好好的檢查下這塊兒，你(nǐ)有很實際，很切實的告知客戶，你(nǐ)的産品保障，安全保障嗎(ma)？