按交易對象分類,電子商務模式原來(lái)有三種:B2B,B2C,C2C。
B2B——Business to Business,指企業對企業的電子商務。
使用了Internet的技術(shù)或各種商務網絡平台,完成商務交易的過程。
這些過程包括:發布供求信息,訂貨及确認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,确定配送方案并監控配送過程等。
目前中國(guó)内地主要有的B2B電子商務企業有阿裡(lǐ)巴巴、買麥網等。
B2B 在整個電子商務活動中占到了87%的高比例。
B2C——Business to Customer,指商家對消費者的電子商務。
這種形式的電子商務一般以網絡零售業爲主,主要借助Internet開展在線銷售活動。
目前主要的B2C電子商務企業有:卓越、當當等。
C2C——Customer to Customer,指消費者對消費者的電子商務,簡單的說(shuō)就(jiù)是消費者本身(shēn)提供服務或産品給消費者,較常見(jiàn)的形态就(jiù)是個人(rén)工(gōng)作(zuò)者提供服務給消費者。
目前主要的C2C電子商務企業有:淘寶、易趣等。
較近兩年(nián)又開始有人(rén)提出B2B2C的概念。
B2B2C——Business to Business to Customer,第一個B是生(shēng)産商、供應商,第二個B是電子商務網站(網絡銷售商),C是消費者。作(zuò)爲中間的B,向左,是要實現供應商的批發,向右,是要實現對于消費者的零售。目前号稱B2B2C的有全買網、多彩商橋、點點紅(hóng)等,事實上屬于B2B2C的有淘寶的品牌商城(chéng)、易趣的品牌旗艦等,還(hái)有卓越、當當的櫃台外包部分。
B2B,B2C,C2C,B2B2C,都(dōu)不過是一種提法,完全不必爲此困惑。商者無域,相(xiàng)融共生(shēng)。生(shēng)産-銷售-消費,這三個環節缺一不可(kě)。生(shēng)産商 (B)-銷售商(B)-消費者(C),這三種角色原本互相(xiàng)聯系,互相(xiàng)轉化。盡管B2B2C披着“電子商務新模式”的外衣,然而究其本質,在電子商務還(hái)未出現之前,這兩個B和一個C也是一直存在的,隻是以不同的形式體(tǐ)現。譬如(rú),中間的這個B是中間商的一種,跟代理(lǐ)商、批發商、經銷商、中介商等等,并無功能上 的不同,都(dōu)是幫助生(shēng)産商把産品或服務賣出去(qù),在“銷售”這個環節上起作(zuò)用。所以B2B2C不隻是一種電子商務模式,還(hái)是一種商業模式。